CRM og Direct Marketing

I forbindelse med en kundesag jeg arbejder på, har jeg fået kendskab til et cool add-on/tillægsløsning til MSCRM 2011 som giver en masse gode funktionaliteter til varetagelse af "Direct Marketing".

Tillægsløsningen giver mulighed direkte fra CRM at oprette, designe og udsende E-mails til dine emner/kunder. De afsendte E-mails kan tilpasses således at de afspejler dine modtageres interesser og behov. Efterfølgende er det så muligt direkte fra CRM at følge den enkelte modtageres adfær ved hjælp af rapportering  og analyse af opsamlet data. Løsningen kan bl.a. hente data fra Facebook, LinkedIn, egne websites mv. samt ligeledes vise hvor længe brugeren har været på et site og hvor han kom fra (via mail, søgmaskine osv.).

Vil du vide mere om dette produkt så tag et kig på dette site: Clickdimensions.com/.
Du kan downloade en gratis ebog om E-mail marketing via dette link: Clickdimensions.com/ebook/ 

T-SQL: Opdater et felt med data fra anden tabel

Udfordring:
I en kundetabel ønskes feltet foreningskode opdateret med en feltværdi fra et tilsvarende felt i en anden tabel kaldet adresser

Funktion:
UPDATE, INNER JOIN

Eksempel:

Kundetabel indeholder flg. felter:
Kundenummer,
Adressekode,
Kundenavn,
Vej,
Postnr,
By,
Foreningsnr

Adressetabel indeholder flg. felter:
Adressekode,
Vejnavn,
Vejkode,
Bynavn,
Bykode,
Postnummer,
Foreningsnr

--T-SQL update tabel--
UPDATE KT
SET KT.Foreningsnr = AT.Foreningsnr
FROM Kundetabel as KT
INNER JOIN Adressetabel as AT
ON KT.Adressekode = AT.Adressekode

CRM Server TraceFejl

Får du mystiske tracefejl i din event viewer på CRM serveren.

Så er det meget tænkeligt at følgende blog-indlæg kan løse problemet.
Fejlmeddelelse-samt-aktiveres-af-sporing-i-MS-CRM-2011 / Tak til Henrik Jensen / http://crmblog.dk/

Husk at sikre at der er read/write rettigheder til den folder du henviser til.

Fejl ved installation af MS Dynamics connector NAV

Skal du installere MS Dynamics connector for NAV/CRM og oplever du at MSI pakke ikke vil installeres?

Så prøv at åbne en "Command Prompt" med "Run as Administrator", find hen til det sted hvor du har installationsfilen placeret og prøv at køre msi pakke herfra.

Se evt. mere her:
http://crmbusiness.wordpress.com/2011/07/25/the-system-administrator-has-set-policies-to-prevent-this-installation/

Find registeringsnøgle til brug for installation af NAV-CRM Connector

Står du overfor at skulle installere en MS Dynamic Connector og i den forbindelse er i tvivl om hvor du skal finde den krævede registeringsnøgle til selve connectoren så kan du finde en god beskrivelse her:

http://community.dynamics.com/product/nav/navtechnical/b/navrenegayerblog/archive/2011/01/28/how-to-obtain-a-license-key-for-the-nav-crm-connector.aspx

T-SQL: Tjek datofelt

Udfordring:
Lav check på datofelt og sæt ny værdi afhængig af indhold:

Anvendt funktion:
CASE

Eksempel:

Select
 Felt1,
 Felt2,
 Felt3,
 CASE When [Felt4] < '1754-01-01 00:00:00.000' then Null
  else [Felt4] END AS [StartDato],
 CASE When [Felt5] < '1754-01-01 00:00:00.000' then Null
  else [Felt5] END AS [EndDato]
From Testdatabase