Køre din CRM lidt for langsom?

- Så er der her et løsningsforslag fra Microsoft, som måske kan hjælpe dig:

Microsoft er bekendt med, at der ved store mængder data i visse tilfælde kan opstå problemer med performance og har derfor frigivet følgende løsningsforslag:

http://support.microsoft.com/kb/968520

Bemærk der kan dog også være mange andre årsager til sløvheden i CRM'en, f.eks. for lidt RAM, for megen nettrafik, dårlige konstrueret JScript, sløve diske mv.

Fejl opstår ved ændring af valgt valuta på en salgsmulighed i MSCRM 2011.

En bruger spurgte mig forleden, hvorfor han fik en fejl på sin salgsmulighed når han forsøgte at ændre valutaen.

Efter lang tids fejlsøgning, fandt jeg årsagen :-)
Det viste sig, at der i den pågældende løsning som brugeren anvender, på et tidspunkt var blevet fjernet nogle standard felter som systemet kræver er tilstede. Det felt der specielt manglede i den pågældende løsning var feltet:

Feltet "Price List" skal være tilstede på en salgsmulighed og må ikke fjernes. Hvis man ikke umiddelbart benytter prislister i sin løsning og ikke ønsker at feltet er synlig på formen, så kan man istedet vælge at gøre feltet "usynligt" fremfor at fjerne det. Dette gøres nemmest ved at vælge egenskaber for feltet og her fjerne hakket i feltet "Visible by default".